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中国移动
中国移动时隔十年重启飞信为哪般
来源:投资者报 作者:向劲静 日期:2017年11月13日

你还记得“飞信”吗?10年前曾火爆一时的通信产品,如今都快被世界所遗忘。

然而,最近中国移动有限公司(下称“中国移动?#20445;?0941.HK)的两则招标公告,将飞信再次拉回到大众的视野中。很多人的第一反应就是:“飞信竟然还活着?!到底还?#20852;?#22312;用?”

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中国移动近日发布的招标公告称,中国移动将投资近亿元招标重启飞信的客户端研发和市场运营。紧接着,?#26412;?#31070;州泰岳软件股份有限公司(下称“神州泰岳?#20445;?00002.SZ)发布公告称,其子公司?#26412;?#26032;媒传信科技有限公司(下称“新媒传信”)收到中移互联网有限公司(下称“中移互联网”)发出的《中选通知书》。消息一出,便将默默无闻的飞信重新拉回人们的视线里。

中国移动这一举措意图何在?是想重新复活飞信来对抗微信?还是想在即时通信市场分得一杯羹?为何选中的是神州泰岳?此前多次“拯救”飞信效果均不尽如人意,为何中国移动仍如此执着于复兴飞信?重整后的飞信又将靠什么优势立足于即时通信市场?

针对以上问题,《投资者报》记者分别联系中国移动和神州泰岳,其中,神州泰岳的相关人?#31354;?#23545;记者的问题给予了较为详细的回复,而记者经过多次与中国移动相关人士交流,该人士最终很遗憾地未能给予回复。

与老搭档重启飞信

近期,中国移动先后发布了两条招标公告,分别以3626.5万元和4764.6万元的招标金额,进行中移互联网2017~2018年“和飞信”客户端技术实施与支撑项目,以及运营支撑服务项目。

虽然中国移动年年都在招标,为何这次招标格外引人注目?主要是因为这两个项目的总投入超过了8390万元。对比前一年,这一数额还仅为1385万元。

随后,神州泰岳又发布公告称,旗下两家子公司?#26412;?#34701;聚世界网络科技有限公司、?#26412;?#26032;媒传信科技有限公司,分别中标中国移动“和商务直播终端研发及量产项目包一(4G直播盒子研发及量产服务)”与“2017~2018年和飞信客户端技术实施与支撑项目标段一(PC及多形态终端覆盖及配?#23376;?#21270;)”两个项目。其中,飞信项目预计合同总金额3048.64万元(含税)。

据了解,神州泰岳是中国移动的老搭档,也是飞信业务上最早的外包服务商,早在2006年年底,神州泰岳便拿下了中国移动飞信的运维支撑外包业务。

在谈及与中国移动此次合作项目时,神州泰岳相关人士称:“公司从飞信业务时期就一直参与其中,本次合作更进一步巩固公司与中国移动在互联网领域的合作关系。”

多次拯救效果不佳

很多人?#23478;?#32463;遗忘了的飞信,其实一直都在无声无息地“活着”。

公开资料显示,飞信是中国移动的综合通信服务,首次发行于2007年5月,是融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求,实现互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。

作为当初中国移动在即时通信领域的扛鼎之作,飞信注册用户最高时达到了5亿,高峰时拥有高达9000万的活跃用户。

然而,随着智能手机时代的来临,面临?#26412;?#32553;减的用户市场,中国移动曾多次尝试“拯救”飞信。2011年,中国移动在飞信的基础上推出了一款名为“飞聊”的即时通信产品,主打跨平台的免?#35759;?#20449;、语音、图片等多媒体信息发送,并且可与飞信好友互发消息。

2012年,飞信开放其他运营商号码使用软件,实现了真正的全平台开放。整整五年,飞信才完成了对整体移动通信用户的覆盖。?#36824;?#27492;时的即时通信市场,早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。

2013年年初,中国移动对飞信进行过一次业务重构,上线了公众平台等功能,做得更像微信了。当时有报道称,这次重构“初见成效?#20445;?#24403;年年底移动相关负责人透露,飞信活跃用户达9000万,引入公众账号55万个。然而,从飞信随后的发展来看,这次重?#20849;?#26410;有太大的起色。

去年6月,中国移动发布了一则《关于短信转飞信业务下线的公告》,让不少人误以为飞信要停止服务了,但官方随后进行了辟谣。公司将通信业务与飞信业务进行融合升级改造,形成“和飞信”产品品牌。当月,和飞信重新上线,用的域名仍是“feixin?#20445;?#32780;官网的介绍则是“企业OA协同办公?#35760;?#24037;具?#20445;?#36825;很容易让人联想到企业微信或?#21069;?#37324;的钉钉。大概是项目还在起步阶段,中国移动并未投入资源宣传推广。

只为继续维持?

尽管多次“拯救”行动效果不佳,为何中国移动仍如此执着于复兴飞信?此次招标是否意味着飞信要重回个人市场?

就此问题,由于中国移动相关人士并未做出合理解?#20572;?#22806;界也无?#20248;?#26029;?#21496;?#32972;后有?#25105;?#22270;。神州泰岳相关人士则在谈及这一问题时表示:“中国移动加大飞信投入,是否意味着飞信重回个人市场?相信中国移动会按照自己的战略布局进行?#24179;?#31449;在公司立场不便于过多回答。”

电信专家项立刚在接受记者采访时说:“中国移动斥资?#30422;?#19975;只是为了维持飞信,?#28909;?#30495;想要将飞信做好,这不是?#30422;?#19975;就能解决的事情。现在?#20849;?#26159;中国移动放弃的时候,所以就选择继续维持。”

有业内人士表示,如果说在个人通讯市场上,飞信是起了个大早,却没赶上晚集,那么转型企业通讯工具,就?#30475;?#26159;跟在别人后?#25918;?#20102;,毕竟这一领域已有诸多玩家入场。况且连阿里和腾讯这样的巨?#20998;?#20170;?#26448;?#35328;成功,晚了不止半拍的“和飞信?#20445;?#24456;难让人对其前景保持?#27490;邸?/p>

值得注意的是,根据易观千帆的数据显示,如今国内飞信的活跃用户不足百万,而QQ则是坐拥6.62亿月活用户,微信注册用户的最新数字已经突破9.63亿。面对强大的竞争对手,飞信如何与之抗衡?对此,投资者不妨拭目?#28304;?/p>

     
 
 
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